FAQ

Veelgestelde vragen

Wordt er gebruikgemaakt van gevalideerde vragenlijsten?

Ja. Bestaande gevalideerde vragenlijsten zijn gebruikt als input voor de Meetstandaard. We hebben gezocht naar vragen uit de meest relevante wetenschappelijke vragenlijsten, en deze vergeleken met hoe impactmakers graag hun vragen stellen aan hun doelgroepen. We hebben daarmee het aantal vragen per effect altijd beperkt tot maximaal 5 zodat het voor impactmakers mogelijk is om meerdere effecten in 1 vragenlijst te meten, zonder dat de vragenlijst te lang wordt om in te vullen. De verschillende onderdelen van de Meetstandaard zelf zijn op dit moment nog niet gevalideerd. Dit is wel iets wat we in de toekomst willen gaan doen.

Staan alle effecten hier wel in?

Nee. De effecten die hierin zijn opgenomen gelden op dit moment vooral voor impactmakers die op enige manier bezig zijn met arbeidsparticipatie. Dit maakt dus dat de effecten die er nu in staan, vooral relevant zullen zijn voor deze impactmakers. Maar we willen de Meetstandaard vanzelfsprekend verder uitbreiden naar andere thematiek! Heb je hier sterke behoefte aan, wij staan altijd open voor partnerschappen om de Meetstandaard verder te ontwikkelen. Neem contact op via willemiek@meetstandaard.nl. Het kan ook zijn dat we een effect over het hoofd hebben gezien, oops! In dat geval horen we graag welk effect er volgens jou echt in zou moeten staan! Vul deze vragenlijst in voor je feedback;

Werkt de Meetstandaard ook met andere, bestaande of veel gebruikte (registratie)systemen?

Ja, de Meetstandaard kan worden geïntegreerd in verschillende (registratie)systemen. Dit maakt het mogelijk om impactmetingen naadloos op te nemen in bestaande bedrijfsprocessen​ en software. Maar dat hoeft niet. De Meetstandaard is ook zonder speciale software of systemen te gebruiken.

Hier is de link voor de handleiding voor koppeling met de API.

Hoe verhoudt de Meetstandaard zich tot het Impactpad?

De Meetstandaard biedt aanvullend op het Impactpad een laagdrempelige en gestandaardiseerde manier om te bepalen welke vragen je kan stellen om je impact te meten. De Meetstandaard en het Impactpad zijn hiermee complementair aan elkaar. Het Impactpad helpt organisaties bij het identificeren en formuleren van hun impactdoelstellingen en de stappen die nodig zijn om deze te bereiken. Dit is inclusief handvatten voor het bepalen wat je wilt meten, en hoe je het impactmeten goed kan aanpakken. Hierin wordt veel gerefereerd naar bestaande meetinstrumenten die zich op één enkel effect richten. Het is daarmee lastig om meerdere effecten tegelijk te meten zonder teveel van je doelgroep te vragen. De Meetstandaard biedt één plek, en een standaardoplossing voor alle effecten die je als impactmaker wilt meten bij je doelgroep. Hiermee vult de Meetstandaard het Impactpad aan op niveau 4 en 5, waar het Impactpad handvatten geeft voor het bepalen welke vragen je moet stellen om je impact te meten. Samen vormen het Impactpad en de Meetstandaard een complete aanpak voor impactmanagement en -meting.

Moet je betalen voor gebruik van de Meetstandaard?

Nee, de Meetstandaard is gratis toegankelijk voor iedereen. Het wordt publiekelijk online beschikbaar gesteld en kan door iedereen worden gebruikt en toegepast in verschillende impactmanagementsystemen​.

Van wie is de Meetstandaard Social Impact?

De Meetstandaard is van-voor-door iedereen die werkt aan het vergroten van social impact. Het is een algemene voorziening die gratis is toe te passen en werkt met alle gangbare bestaande impact meetsystemen.    

Het is de bedoeling om de Meetstandaard onder te brengen in een onafhankelijke organisatie (bijvoorbeeld een stichting). Dit wordt de komende periode onderzocht.

Wat is de rol van Alexander Impact binnen deze pilot?

Alexander Impact coördineert en voert de pilot en het vervolg hiervan uit. Zij staat borg voor onafhankelijke controle en toezicht en streeft naar een zo breed mogelijke aansluiting van het ecosysteem van impactmakers en -financiers door actieve benadering van partijen, heldere communicatie, een zover als mogelijke wetenschappelijke onderbouwing en een kritische houding. Zo moet de Meetstandaard toegankelijk, betrouwbaar en toepasbaar zijn en blijven voor iedereen.

Waarom neemt Alexander Impact dit initiatief?

Alexander Impact heeft als missie om organisaties te helpen zoveel mogelijk impact te maken door kennis te delen.

De Meetstandaard Social Impact is ontstaan vanuit de behoefte bij impact makers- en financiers om het meten van impact laagdrempeliger en waardevoller te maken. Alexander Impact heeft het project om te komen tot de Meetstandaard geïnitieerd en neemt de leiding in de ontwikkeling hiervan.

Met wie wordt samengewerkt?

Om te komen tot de Meetstandaard wordt samengewerkt met meerdere fondsen, sociale ondernemers en andere partijen uit het ecosysteem.

Onder andere met de Rabo Foundation, Stichting DOEN, het Oranje Fonds, ING Fonds, Breedweer, Eva Walraven,  Het Theezaakje, Butterfly Effect, Social EnterpriseNL, Impact Noord, Impact Oost, Voor Goed Agency, Sur Atelier, Blixem. De samenwerking en ondersteuning is zowel inhoudelijk als soms ook financieel.

De samenwerking vindt gestructureerd plaats in de In de Advies- en Stuurgroep. Met de Adviesgroep wordt gewerkt aan de inhoudelijke ontwikkeling van de Meetstandaard. Met deze groep, met impactmakers- en financiers, die ervaring heeft met impactmeten vindt maandelijks afstemming plaats om hun inzichten, kennis en kunde mee te nemen in de ontwikkeling van een goede Meetstandaard. Vertegenwoordigers van Vanhulley, OranjeFonds, Deccos en Rabo Foundation nemen hieraan deel. De intentie is er om deze groep uit te breiden met (afvaardiging uit) een kennisinstelling. 

Parallel aan de inhoudelijke ontwikkeling van de Meetstandaard Social Impact, wordt in de Stuurgroep gewerkt aan de governance, de (door)ontwikkeling van de Meetstandaard en ook het onderbrengen van de Meetstandaard in een onafhankelijke organisatie.

De eerste bijeenkomst vindt plaats na de zomer. Onder andere vertegenwoordigers van Social Enterprise NL, Breedweer, Butterfly Effect, Stichting VoorGoed en de BuzinezzClub hebben aangegeven hier aan deel te willen nemen.

In de ontwikkelfase wordt ook de samenwerking opgezocht met organisaties en kennisinstellingen die ook onderzoek doen naar impact meten. 

Er wordt continu gewerkt aan het verbreden van draagvlak, met name in de overheids-en publieke sector. Wij staan zeer open voor zeer open voor suggesties, aanbevelingen en introducties.

Hoe wordt de Meetstandaard Social Impact gefinancierd?

De ontwikkelfase ( 2024 – 2025) van de Meetstandaard worden gefinancierd door diverse fondsen en in-kind bijdrage van Alexander Impact. 

Door financiële bijdragen van de Rabo Foundation, Het Oranje Fonds en Stichting DOEN worden de uren voor projectmanagement en onderzoek en ontwikkeling gedeeltelijk vergoed. Dit is niet kostendekkend. Alexander Impact investeert zelf ook door bij te dragen in uren.

Kan ik een effect meten door slechts een deel van de vragen te gebruiken?

Nee, de Meetstandaard is bedoeld om een gemeenschappelijke vocabulaire te ontwikkelen in het impactmeten en rapporteren. Dit betekent ook dat één effect voor iedereen hetzelfde moet zijn. Indien slechts een deel van de vragen van toepassing is (bijvoorbeeld; je doet een interventie op roken; en de vragen bij gezonde leefstijl zijn niet allemaal relevant), dan is het nog steeds belangrijk om alle vragen bij gezonde leefstijl te stellen. In de resultaten zie je dan waarschijnlijk terug dat je leefstijlbreed wellicht minder impact maakt, maar specifiek rookgedrag meer. Juist door het gehele effect alsnog te meten kan je goed zichtbaar maken waar jouw specifieke meerwaarde zit.

Is de Meetstandaard voor impact op individuen, of op groepsniveau?

Je kan de Meetstandaard gebruiken om zowel op individueel als op groepsniveau impact inzichtelijk te maken. Het hoofddoel van de Meetstandaard is om op groepsniveau veranderingen in kaart te brengen en zo de bijdrage van jouw gehele organisatie in kaart te brengen. Als je individuele veranderingen inzichtelijk wil maken en wilt gebruiken voor bijvoorbeeld coaching, is het belangrijk dat je in de vragenlijst van de effecten ook persoonsgegevens kan koppelen (volgens AVG). Zo kunnen coaches ook effectmetingen van de Meetstandaard gebruiken om bijvoorbeeld een begeleidingsplan te maken.

Waarom een schaal van 1-5?

Voor deze fase in de ontwikkeling van de Meetstandaard hebben we gekozen om de vragen te stellen in de vorm van een likertschaal van 1-5 (helemaal mee oneens – helemaal mee eens). Op basis van opgehaalde input van meer dan 50 impactmakers zien we dat de 1-5 schaal het meest gehanteerd wordt. Daarnaast zijn er nog een aantal overwegingen die mee hebben gespeeld:

  • Een schaalvraag van 1-5 is mondeling nog goed te stellen; dit wordt vanaf 1-7 lastiger.
  • Schaalvragen van 1-5 worden prettiger ervaren door respondenten dan schaalvragen van 1-7 of 1-10.
  • Een schaalvraag van meer dan 7 levert geen extra nuancewinst op, en resulteert slechts in een hoger irritatiegehalte bij respondenten.

Hoewel 1-7 schaal wel nuancewinst oplevert ten opzichte van 1-5, wordt 1-5 prettiger ervaren door respondenten. We hebben voor nu bewust de keuze gemaakt voor laagdrempeligheid en een prettige ervaring voor respondenten (en eventuele afnemers van de vragenlijst) boven nuance. We zullen in de pilotfase samen met impactmakers evalueren of het verlies aan nuance erg vervelend is, of dat het zo laagdrempelig mogelijk invullen toch belangrijker is. Een tussenweg van 1-6 is ook mogelijk, echter is een even aantal vrij ongebruikelijk omdat het respondenten forceert om positief/negatief te kiezen. Een even aantal schaalvragen wordt normaliter gehanteerd wanneer respondenten erg veel ‘neutraal’ antwoorden. In dat geval kan een schaalvraag met een even aantal helpen om de respondent bewust te laten kiezen. Wanneer we na de pilotfase zien dat er relatief veel neutraal wordt beantwoord, zullen we een even aantal antwoorden overwegen voor een nieuwe versie.

Deelnemers/respondenten zijn niet in staat om zelfstandig een vragenlijst in te vullen

Zie “Stappenplan toepassen van de Meetstandaard Social Impact”

Veel effecten, en veel overlap; waarom?

Het aantal effecten dat nu in de Meetstandaard is opgenomen is 21. Met name in de effecten ‘veerkracht’, ‘zelf-effectiviteit’ en ‘empowerment’ zit veel overlap. Evenals de effecten ‘lichamelijke gezondheid’ en ‘gezonde leefstijl’ (de eerste volgt uit de tweede). In de definities van de effecten zit wel belangrijk onderscheid, en ook in de input die we van meer dan 50 impactmakers hebben opgehaald zien we verschillende toepassingen van deze effecten. Omdat we het belangrijk vinden dat elke impactmaker goed zichtbaar kan maken waar zijn/haar toegevoegde waarde ligt, hebben we de verscheidenheid aan effecten vooralsnog redelijk groot gehouden. Tijdens de pilotfase zullen we samen met impactmakers evalueren of het mogelijk en wenselijk is om het aantal effecten in te korten en de overlap tussen effecten te verminderen.